Dönüş bileti yolculuğun sonu değildir; taburculuk özeti, kontrol takvimi ve kiminle nasıl iletişim kurulacağı önceden yazılı olmalıdır.
Dönüş dosyasını kurumdan ayrılmadan tamamlayın
Taburculuk özeti, yapılan işlemin kaydı, reçeteler, kontrol tarihi ve ilgili sağlık ekibinin iletişim yöntemi tek dosyada toplanmalıdır. Belgelerin hangi dilde sağlanacağı ve güvenli biçimde nasıl paylaşılacağı önceden netleştirilmelidir.
Fotoğraf veya sağlık belgesi gönderilmesi gerekiyorsa bunun kişisel mesajlaşma yerine kurumun belirlediği güvenli kanal üzerinden yapılması tercih edilmelidir.
Planlı iletişim ile acil durumu birbirinden ayırın
Rutin kontrol soruları için kullanılacak kanal ile beklenmedik bir durumda başvurulacak sağlık hizmeti aynı değildir. Sağlık kuruluşundan hangi belirtilerde gecikmeden yerel acil yardım veya sağlık kuruluşuna başvurulması gerektiğini yazılı olarak öğrenin.
Koordinatör, mesajların ve belgelerin ilgili ekibe ulaşmasına yardımcı olabilir; acil değerlendirme, tanı veya tedavi hizmeti vermez.
- ✓Taburculuk özeti ve reçete
- ✓Planlı kontrol tarihleri
- ✓Kurumun güvenli iletişim kanalı
- ✓Yerel acil yardım ve sağlık hizmeti planı
Her temasın kısa kaydını tutun
Geri bildirim tarihini, iletilen belgeyi ve sağlık ekibinin yanıtını kısa notlarla kaydetmek, farklı ülkelerdeki kişiler arasındaki iletişimi daha izlenebilir hale getirir. Yeni bir belirti veya kaygı olduğunda bunun önemini yalnızca sağlık profesyoneli değerlendirebilir.
